Confirme su cuenta para retirar
aa0 solicita verificación de identidad antes del primer retiro para cumplir con estándares de seguridad y proteger su saldo de movimientos no autorizados. Suba una foto clara de su DNI peruano por ambos lados y, si se le pide, una selfie sosteniendo el documento. El proceso toma unos minutos y queda registrado para futuras transacciones. Mantenga los datos de su perfil actualizados:
nombre, fecha de nacimiento y número de documento deben coincidir con la información del DNI que envía. Una vez aprobada la verificación, podrá solicitar retiros sin repetir el trámite.
- Acceda a verificación — Desde su perfil aa0, toque la sección Verificar Cuenta. El sistema le indicará qué documentos necesita subir según su región y el estado actual de su cuenta.
- Suba su DNI peruano — Fotografíe el frente y reverso de su Documento Nacional de Identidad vigente. Asegúrese de que el texto sea legible, sin reflejos ni bordes cortados, y que la fecha de emisión esté visible.
- Envíe una selfie con el documento — Si el sistema lo solicita, tome una foto de su rostro sosteniendo el DNI junto a su cara. Esta imagen confirma que usted es el titular del documento presentado.
- Espere la revisión — Nuestro equipo revisa los documentos en el orden en que llegan. Recibirá un aviso en su cuenta aa0 cuando la verificación esté completa y pueda solicitar retiros libremente.